Emergências e Intervenções Urgentes

SOS 24H

Disponíveis a qualquer hora, qualquer dia. Respondemos com rapidez a qualquer situação urgente em habitações, edifícios e empresas.

Como funciona o serviço SOS

Qualquer serviço da Serviway pode ser solicitado em regime de urgência. O preço base do serviço mantém-se, sendo aplicado um adicional percentual consoante o período horário em que a intervenção é realizada. Quanto mais fora do horário laboral, maior o adicional, para compensar a disponibilidade imediata dos nossos técnicos.

Horário Laboral

Seg–Sex: 9h00–18h30

+25%

Resposta em até 2 horas

Pós-Laboral

Seg–Sex: 18h30–22h00

+40%

Resposta em até 3 horas

Fim de Semana (diurno)

Sáb–Dom: 9h30–18h30

+60%

Resposta em até 3 horas

Fim de Semana (pós-laboral)

Sáb–Dom: 18h30–22h00

+100%

Resposta em até 4 horas

* O adicional é calculado sobre o valor base do serviço solicitado. Os tempos de resposta são indicativos e podem variar consoante a disponibilidade de técnicos na sua área.

Cobertura Total

Todos os serviços disponíveis em urgência

A Serviway mobiliza técnicos especializados em qualquer das seguintes áreas, em regime de urgência, a qualquer hora do dia ou da noite.

Eletricidade

  • Avaria elétrica geral
  • Curto-circuito / disjuntor disparado
  • Substituição de tomada ou interruptor
  • Reparação de instalação elétrica
  • Substituição de lâmpada de emergência

Pichelaria

  • Fuga de água urgente
  • Rotura de canalização
  • Desentupir lava-loiça
  • Desentupir casa de banho
  • Desentupir sanita
  • Substituição de torneira / válvula

Serralharia

  • Porta bloqueada / fechadura avariada
  • Substituição de canhão / cilindro
  • Substituição de fechadura
  • Abertura de emergência

Carpintaria

  • Porta interior bloqueada
  • Reparação urgente de janela
  • Fixação de estrutura em risco

Gás

  • Fuga de gás
  • Substituição de válvula de gás
  • Reparação de tubagem de gás

AVAC

  • Avaria de aquecimento urgente
  • Avaria de ar condicionado
  • Fuga de fluido frigorigéneo

Outros

  • Dano estrutural urgente
  • Infiltração / inundação
  • Qualquer situação de emergência

Orçamento

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Preencha o formulário e receba uma resposta em menos de 2 horas durante o horário de funcionamento. Sem compromisso, sem custos ocultos.

Telefone

800 916 087

Chamada de rede fixa nacional

Horário

Seg a Sex: 9h00 às 18h30

Sáb: 9h30 às 13h00

Proteção contínua

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Planos de Manutenção

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SOSSEGO
€19,90/mês
  • 2 visitas preventivas anuais
  • 10% de desconto em serviços
  • Relatório digital do imóvel
  • Prioridade nos agendamentos (emergência e manutenção)
  • Acesso à plataforma online de gestão
  • Suporte direto por email
Mais Popular
CONFORTO
€39,90/mês
  • 4 visitas preventivas anuais
  • SOS de 1h garantido
  • 15% de desconto em serviços
  • Relatório digital do imóvel
  • Gestor de cliente dedicado
  • Acesso à plataforma online de gestão
  • Suporte direto por email
TRANQUILIDADE
€79,90/mês
  • 6 visitas preventivas anuais
  • SOS de 2 horas garantido (Premium)
  • 20% de desconto em serviços
  • Mão de obra incluída
  • Relatório digital do imóvel
  • Gestor de cliente dedicado
  • Acesso à plataforma online de gestão
  • Suporte direto por email
CONDOMÍNIO / ESCRITÓRIO / LOJA
Sob consulta
  • Plano personalizado B2B
  • Manutenção de áreas comuns
  • Relatório mensal para administração
  • Faturação centralizada
  • Gestor de cliente dedicado
  • Acesso à plataforma online de gestão
  • Suporte direto por email

* Valor sob consulta

Todos os planos incluem acesso à plataforma online de gestão e suporte direto por email. Contratos anuais com renovação automática. Cancelamento com 30 dias de aviso.

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